Política de Privacidade – OuroTintas
Última atualização: 23/11/2025 A OuroTintas valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade estabelece de forma detalhada os procedimentos de coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais obtidos por meio do site ourotintas.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:
Dados pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Titular dos dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento de dados: operações realizadas com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
A OuroTintas poderá coletar os seguintes dados pessoais:
Informações de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento;
Dados de contato: e-mail, telefone, endereço físico;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, cliques, cookies e informações de rastreamento;
Dados financeiros: informações de pagamento, cartões, transações, processadas exclusivamente por provedores terceirizados seguros;
Outros dados fornecidos voluntariamente: informações inseridas em formulários de contato, cadastro ou promoções.
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Processar pedidos de produtos e serviços;
Gerenciar contas de clientes e usuários do Site;
Enviar informações relacionadas a compras, entregas, faturas, avisos legais e comunicados importantes;
Enviar material promocional e publicitário, desde que autorizado pelo titular;
Analisar e aprimorar a experiência do usuário no Site, incluindo análise de tráfego e comportamento;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes, incidentes de segurança e uso indevido do Site.
A coleta e uso de dados pessoais se dão com base nas seguintes hipóteses legais:
Execução de contrato: quando necessário para entrega de produtos ou prestação de serviços;
Consentimento: quando você autoriza expressamente o tratamento de dados, por exemplo, para envio de marketing;
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei;
Legítimo interesse: para proteção de direitos, segurança do Site, prevenção de fraudes ou análise de navegação, respeitando direitos do titular.
Seus dados poderão ser compartilhados com:
Prestadores de serviços terceirizados: transportadoras, processadores de pagamento, plataformas de e-mail marketing e provedores de análise de dados;
Autoridades legais ou regulatórias: quando exigido por lei ou para proteger direitos da OuroTintas;
Empresas do grupo OuroTintas: caso necessário para gestão administrativa, contábil ou de marketing, sempre com base legal adequada.
A OuroTintas adota medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades desta Política, obrigações legais ou regulamentares, ou até que o titular solicite a eliminação.
O Site utiliza cookies e ferramentas semelhantes para:
Garantir a funcionalidade do Site;
Coletar informações sobre navegação e comportamento do usuário;
Personalizar conteúdos e ofertas;
Gerar estatísticas e relatórios de uso.
É possível configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a experiência e funcionalidade do Site.
Você, como titular de dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Acesso aos dados pessoais que a OuroTintas possui sobre você;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade de dados a outro fornecedor ou serviço;
Revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejudicar a legalidade do tratamento realizado anteriormente;
Oposição ao tratamento de dados com base em legítimo interesse, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ourotintas.com.br.
A OuroTintas poderá transferir dados pessoais para fora do Brasil apenas quando necessário, assegurando que o país destinatário possua nível de proteção compatível ou mediante garantias contratuais adequadas.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, no Site ou nas práticas de privacidade. A versão atualizada será publicada no Site com a data da última atualização.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre a Política de Privacidade ou tratamento de dados, utilize os canais abaixo:
E-mail: contato@ourotintas.com.br
Endereço: R. João Veloso, 1199, Ouroeste – SP